需求無(wú)處不在，需求能夠讓陌生的人相識(shí)，讓不相干的人合作。正是因?yàn)楸舜嘶ハ嘈枰艜?huì)彼此依賴。我們和用戶做生意就像“談戀愛”一樣，如果你不知道她需要什么，你怎么對(duì)她好？怎么讓她開心？怎么讓她喜歡你？她怎么就不會(huì)投入別人的懷抱？別在那淡淡憂傷自己還是單身了，趕緊去需求分析，改過(guò)自新吧。

1、從下拉框和相關(guān)搜索看需求
　　百度下拉框和相關(guān)搜索是常見的用來(lái)分析用戶需求的數(shù)據(jù)，下拉框是最近一周用戶的搜索最多的詞，相關(guān)搜索是最近一個(gè)月用戶的搜索最多的詞。
　　（1）下拉框，下拉框中顯示的關(guān)鍵詞搜索越多越在上面，重要程度依次遞減。下拉框的關(guān)鍵詞形成時(shí)間比較短，可以看到最近短時(shí)間類用戶關(guān)注的熱點(diǎn)。如果是更新非常快的行業(yè)可以搶注內(nèi)容獲得關(guān)鍵詞排名。
　　（2）相關(guān)搜索。相關(guān)搜索是最近一個(gè)月的數(shù)據(jù)，從相關(guān)搜索可以得出過(guò)去一個(gè)月用戶關(guān)心的內(nèi)容，有經(jīng)驗(yàn)的SEO結(jié)合下拉框數(shù)據(jù)看得到之后關(guān)鍵詞的搜索趨勢(shì)。企業(yè)站更應(yīng)該關(guān)注相關(guān)搜索的數(shù)據(jù)。
2、從搜索排名看隱藏的需求
　　從搜索主關(guān)鍵詞看排名在百度首頁(yè)網(wǎng)站，從排名靠前的網(wǎng)站可以知道用戶會(huì)更加喜歡什么類型的網(wǎng)站。比如圖片、貼吧、知道、文庫(kù)等等，比如搜索養(yǎng)羊，不管是在下拉框里面、相關(guān)搜索里面還是在首頁(yè)排名里面都看到養(yǎng)羊吧，說(shuō)明用戶有很強(qiáng)烈的討論需求，那么這樣的行業(yè)更加適合論壇類型的網(wǎng)站。
　　（1）圖片，首頁(yè)出現(xiàn)百度圖片說(shuō)明用戶更關(guān)注圖片，網(wǎng)站應(yīng)該有更多清晰的圖片展示。比如裝修
　　（2）貼吧，出現(xiàn)百度貼吧說(shuō)明用戶有討論需求，網(wǎng)站可以做一個(gè)論壇欄目。比如SEO論壇
　　（3）知道，首頁(yè)出現(xiàn)知道說(shuō)明用戶有問(wèn)答需求，網(wǎng)站可以設(shè)置常見問(wèn)答版塊。比如醫(yī)療
　　（4）文庫(kù)，首頁(yè)出現(xiàn)文庫(kù)說(shuō)明用戶有資料下載需求，網(wǎng)站可以提供免費(fèi)下載鏈接。

3、從QQ群和貼吧看需求
　　這種方法就是深入用戶中心，去看他們?cè)谄綍r(shí)的溝通交流中出現(xiàn)了什么問(wèn)題，有哪些問(wèn)題沒有被解決，如果在你的網(wǎng)站能很好的解決這么問(wèn)題，那你就能贏得大量的用戶。
4、創(chuàng)新新需求
　　有時(shí)間用戶自己也不知道自己需要什么，或者說(shuō)用戶還不知道自己可能需要某一種功能，但是當(dāng)這一種需求放在用戶面前時(shí)他會(huì)用的非常舒服。